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Política de Privacidade e Segurança

A Ticket Line SA , entidade responsável pela exploração deste website, encara seriamente a privacidade e a proteção dos dados registados pelos seus utilizadores. O website da Ticketline assegura aos seus utilizadores, privacidade e segurança nos dados facultados para os vários serviços disponibilizados, sendo apenas pedidos e recolhidos os dados necessários para a prestação do serviço de acordo com as indicações explícitas no website e as opções do utilizador. Caso o requeira, o titular dos dados tem o direito de obter o acesso, a retificação ou a eliminação dos dados facultados.
Em seguida, apresentamos as práticas de tratamento de informação que adotámos para o website da Ticketline, incluindo a forma como a informação é recolhida, como é usada e com quem é partilhada. No âmbito do registo na C.N.P.D. assumimos para com os utilizadores do website da Ticketline os seguintes compromissos:
• Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, recolhendo apenas a informação necessária e pertinente à finalidade a que se destinam;
• Permitir ao titular dos dados o acesso e correção das informações sobre si registadas, transmitindo-as em linguagem clara e rigorosamente correspondente ao conteúdo do registo;
• Não utilizar os dados recolhidos para finalidade incompatível com a da recolha;
• Manter os dados exactos e, se necessário, atuais;
• Assegurar o consentimento expresso do titular dos dados sempre que tal for exigido;
• Garantir gratuitamente o direito de eliminação dos dados utilizados quando requerida pelo titular;
• Ter sistemas de segurança que impeçam a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por pessoa não autorizada a fazê-lo e que permitam detetar desvios de informação intencionais ou não;
• Respeitar o sigilo profissional em relação aos dados tratados;
• Não realizar interconexão de dados pessoais, salvo autorização legal ou autorização da CNPD. Para mais informações, consulte o site da C.N.P.D. (www.cnpd.pt).
O website da Ticketline adota todas as medidas técnicas e organizacionais para garantir a privacidade das informações pessoais que lhe são confiadas, em conformidade com o consagrado no art.º 35 da Constituição da República Portuguesa. 

O website da Ticketline não deverá ser utilizado para a troca de vírus informáticos, mailings em massa (spam), material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente ou de alguma forma difamatório.
Os utilizadores do website da Ticketline não deverão efetuar encomendas fraudulentas. É vedada a cópia total ou parcial do website, incluindo qualquer conteúdo ou formato digital pertença do website da Ticketline, sem a prévia autorização escrita da Ticketline S.A.
Em situações de utilização indevida do website e independentemente do procedimento legal aplicável, a Ticketline, S.A., reserva-se o direito de, nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo de utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.
 
DISCLAMERS
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MARCAS
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PAGAMENTOS
Pode fazê-lo com toda a segurança através do nosso servidor seguro, que, para tal, encripta toda a informação enviada. A ligação segura é estabelecida entre o seu browser e o nosso servidor sendo feita com base em tecnologia denominada "secure server software" (SSL), que usa certificados digitais emitidos pela empresa Verisign. É uma tecnologia padrão para o efeito, pois encontra-se entre as mais asseguradas tecnologias actualmente disponíveis para comércio electrónico.
Ao preencher o formulário de compra, basta introduzir o número do seu cartão de crédito e a data de validade. Esta informação será reencaminhada, através de um canal seguro e privado, para a empresa REDUNICRE ou MEO WALLET, que, por sua vez, utiliza Verified By Visa e Secure Code para cartões Visa e EuroCards/Mastercards, respectivamente, no tratamento da mesma informação.
A autorização é-nos devolvida em tempo real a partir do banco emissor do cartão de forma a prevenir fraudes. Com o objectivo de aumentar a segurança do processo, ser-lhe-á pedido um segundo número, constante na parte de trás do seu cartão, intitulado CVV2.
 
Pode ainda optar pelo pagamento através de PAYPAL e REFERÊNCIA MULTIBANCO.
 
POLÍTICA DE COOKIES

A informação recolhida pela Ticketline S.A. (Ticketline) aos seus utilizadores é mantida de acordo com a sua Política de Privacidade para que possamos garantir um tratamento cuidado de toda a informação pessoal fornecida, nomeadamente a informação que recolhemos, como a utilizamos e com quem a partilhamos.

Como utilizamos a informação?
Qualquer informação fornecida pelo utilizador será utilizada de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais.
A informação guardada será utilizada para estabelecer um elo de ligação com o utilizador através do envio de comunicações institucionais, newsletters, operações de marketing de acordo com os seus interesses pessoais. O utilizador poderá em qualquer momento cancelar o envio destas comunicações.
 
Com quem partilhamos a informação?

A informação recolhida poderá ser cedida a promotores e parceiros dos espectaculos comercializados no site da Ticketline.
 
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